Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR
1.1. SATICI (Veri Sorumlusu):

  • Ünvanı: TigoCase (tigocase.com)
  • E-posta: tigocaseofficial@gmail.com
  • Instagram: @tigocaseofficial

1.2. ALICI (Tüketici):

  • Adı/Soyadı: [Sipariş Veren Müşterinin Adı Soyadı]
  • Teslimat Adresi: [Müşterinin Teslimat Adresi]
  • Fatura Adresi: [Müşterinin Fatura Adresi]
  • E-posta: [Müşterinin E-posta Adresi]

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait https://www.tigocase.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sözleşmede belirtilen niteliklere ve satış fiyatına sahip ürünün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
Alıcı tarafından elektronik ortamda siparişi verilen ürünlerin cinsi, modeli, miktarı, KDV dahil satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri siparişin sonlandığı andaki gibidir. Bu bilgiler Alıcı'nın e-posta adresine gönderilen sipariş özeti ve fatura ile kayıt altına alınır.

  • Ödeme Tipi: Kredi Kartı / Banka Kartı veya [Varsa Havale/EFT]
  • Kargo Ücreti: [Sipariş esnasında belirtilen kargo tutarı]

4. GENEL HÜKÜMLER

  • 4.1. Alıcı, tigocase.com web sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
  • 4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile Alıcı'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak web sitesindeki ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde Alıcı veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
  • 4.3. Kargo Hasarları: Alıcı, teslim aldığı paketi kargo görevlisinin yanında açarak kontrol etmekle yükümlüdür. Eğer üründe kargo kaynaklı bir kırılma, ezilme veya hasar varsa, Alıcı kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmalı ve ürünü teslim almamalıdır. Tutanak tutulmayan durumlarda ürünün hasarsız teslim edildiği kabul edilir.
  • 4.4. Satıcı, sözleşmeden doğan ifa yükümlülüğünün imkansızlaşması halinde (stok tükenmesi, tedarik problemleri vb.), bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde Alıcı’ya bildireceğini ve 14 (ondört) gün içinde toplam bedeli Alıcı’ya iade edeceğini kabul eder.

5. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

  • 5.1. Alıcı; hiçbir gerekçe göstermeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
  • 5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Satıcı'ya tigocaseofficial@gmail.com e-postası üzerinden veya @tigocaseofficial Instagram hesabı DM kanalıyla yazılı bildirimde bulunulması şarttır.
  • 5.3. İade edilecek ürünlerin ambalajının açılmamış, kullanılmamış, deneme esnasında çizilmemiş/zarar görmemiş ve yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir.
  • 5.4. Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti, Satıcı’nın belirteceği anlaşmalı kargo firmasının kullanılması şartıyla Satıcı’ya aittir. Alıcı ürünü farklı bir kargo ile gönderirse ücreti kendisi karşılar.

6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER (İSTİSNALAR)
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki ürünlerde Alıcı cayma/iade hakkını kullanamaz:
Kişiye Özel Ürünler: Alıcı’nın istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, üzerine özel isim, harf, fotoğraf, kişisel tasarım basılan veya özel olarak üretilen telefon kılıfları ve aksesuarlarında yasal olarak cayma ve iade hakkı bulunmamaktadır.
(Standart, özelleştirilmemiş hazır tasarımlı koruyucu kılıflar ve cam filmleri, ambalajı açılmamış ve zarar görmemiş olmak kaydıyla iade kapsamındadır.)
7. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikâyet ve itirazlar, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın mal veya hizmeti satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapılacaktır.
8. YÜRÜRLÜK
Alıcı, TigoCase web sitesi üzerinden siparişini onayladığı ve ödemeyi gerçekleştirdiği andan itibaren işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.
SATICI: TigoCase
ALICI: [Müşteri Bilgisi]